Аудит ИТ инфраструктуры
Что мы подразумеваем под ИТ-аудитом?
Под ИТ-аудитом мы подразумеваем комплекс мероприятий, направленных на исследование и оценку информационных систем компании и их составных частей. В процессе проведения аудита осуществляется анализ соответствия инфраструктуры бизнес-потребностям компании и выявление потенциальной необходимости в модернизации. Важным компонентом аудита ИТ-инфраструктуры является изучение вопросов информационной безопасности: антивирусная защита, меры по предотвращению несанкционированного доступа, стратегии архивирования и прочие аспекты.
ИТ-аудит – это первый шаг любой компании, стремящейся проанализировать эффективность функционирования ее информационной инфраструктуры, получить рекомендации по устранению выявленных недостатков и оценить возможности оптимального использования внутренних ресурсов. Он позволяет провести ряд анализов и оценок для понимания текущего состояния инфраструктуры и выбрать вектор ее дальнейшего развития
Что входит в рамки ИТ-аудита?
В рамках ИТ-аудита мы проводим многовекторную оценку в зависимости от особенностей компании:
- Анализ бюджета. Исследование затрат на зарплаты специалистов, амортизацию оборудования, расходы на лицензии, подписки, хостинг и сервера. Оценка бюджетных показателей в контексте достижения запланированных целей и результатов.
- Оценка эффективности ИТ-отдела. Анализ качества и скорости выполнения задач, реакции на запросы и проблемы пользователей, степени соблюдения сроков, степени автоматизации процессов и т.д.
- Оценка кадровой подготовки. Анализ компетенций и профессиональных навыков сотрудников ИТ-отдела, адекватности их ролей внутри отдела, возможности масштабирования и дополнительного обучения.
- Оценка эффективности инфраструктуры. Подготовка конкретных рекомендаций по оптимизации использования ИТ-систем, перераспределению нагрузки, улучшению процессов.
- Оценка безопасности данных. Анализ систем и процессов, обеспечивающих безопасность данных, выявление уязвимостей и оценка их уровня защиты.
- Оценка рисков. Определение потенциальных рисков для информационных активов компании, исследование вероятности и последствий инцидентов.
- Соответствие требованиям и стандартам. Проверка того, соответствуют ли все процессы, связанные с ИТ, стандартам отрасли.
- Разработка дорожной карты. Создание плана действий для устранения выявленных проблем, оптимизации бюджета, повышения эффективности работы ИТ-отдела и обеспечения безопасности данных.
Как проводится ИТ-аудит?
Концепция проведения ИТ-аудита может включать в себя широкий спектр подходов, каждый из которых обеспечивает анализ ИТ-инфраструктуры компании. В зависимости от поставленных задач, виды аудита могут значительно различаться.
- Экспресс-аудит. Этот вид аудита представляет собой краткий обзор текущего состояния ИТ-инфраструктуры. Результатом экспресс-аудита является доклад с основными фактами о состоянии инфраструктуры и общими аналитическими выводами, при необходимости дополненный рекомендациями по улучшению.
- Комплексное обследование. Этот тип аудита обеспечивает глубокий анализ всей ИТ-инфраструктуры компании. Эксперты тщательно исследуют все аспекты инфраструктуры и предоставляют подробный отчет. В нем описывается соответствие инфраструктуры бизнес-потребностям, возможности масштабирования, акцентируются наиболее критические проблемы и предоставляются рекомендации по повышению надежности, эффективности и стратегическому развитию.
- Аудит по установленному критерию. Этот тип аудита включает анализ, основанный на конкретном критерии, предоставленном заказчиком, например: отказоустойчивость, быстродействие, эффективность, безопасность и др. Результатом является детальный отчет, оценивающий соответствие инфраструктуры заданному критерию. Если выявляются несоответствия, эксперты предоставляют рекомендации по их устранению.
- Аудит в определенной области. В этом случае эксперты анализируют конкретный сегмент инфраструктуры, например: программное обеспечение, серверное оборудование, сетевую инфраструктуру, телекоммуникации, веб-сайт и др. Результатом является отчет, который описывает текущее состояние этой области, оценивает риски и предоставляет рекомендации по совершенствованию.
Каждый из этих видов аудита предоставляет заказчику ценные знания о текущем состоянии ИТ-инфраструктуры компании и рекомендации по ее улучшению.